機票訂單狀態(tài)

發(fā)布者：114票務網　|　發(fā)布時間：2018-09-18

在網上預訂飛機票，支付成功就代表購票成功了嗎?其實不是，你需要查看一下自己機票訂單狀態(tài)才能確認購票結果，在鐵行網提交機票訂單后，有這幾種狀態(tài)。

【鐵行網機票訂單狀態(tài)】

1、待支付：是指用戶已成功提交訂單，但是未完成在線支付。

2、已支付出票中：已支付是指用戶已成功提交訂單并完成在線支付，等待出票。(支付方式包括微信、支付寶、銀聯(lián)、QQ錢包、微信好友代付等。)

3、已取消：是用戶預訂飛機票訂單失效，一是超時不支付系統(tǒng)自動取消;二是用戶自己在訂單里取消購票。

4、已出票：是指用戶下單成功完成支付且出票平臺完成出票，訂單中會顯示票號。(鐵行網有短信通知出票詳情)

5、待補款：是指用戶在線申請改簽，改簽航班需要支付改簽費用，未完成改簽支付的狀態(tài)。(下單時未獲取報銷憑證，在有效期內自助申請補寄行程單提交報銷信息后，未支付快遞費也是待補款狀態(tài))

6、待改簽：是指用戶在線申請改簽后并完成支付，等客服改簽處理中的狀態(tài)。改簽成功后原來訂單信息左上角有“改簽”字樣。

7、退票處理中，請您耐心等待：是指用戶在線申請退票成功，等待提交航司審核退票手續(xù)費。

8、已退票，等待退款：是指用戶申請退票成功，航司審核完畢，等待退款。

9、已退款：是指用戶在線申請退票完成了退票、退款。

以上是鐵行網機票訂單狀態(tài)相關說明，如果有疑問可以下載鐵行app/114票務網app咨詢在線客服。