火車(chē)票退票能在代售點(diǎn)退嗎?如果不能要到哪里去辦理呢?退票需要帶什么證件嗎?有這些疑惑的小伙伴們快來(lái)看看這篇資訊吧。

首先小編在這里告訴您的是代售點(diǎn)是不辦理退票業(yè)務(wù)的。遇到這種情況也不要擔(dān)心，接下來(lái)小編跟您講講退票方法。

1：您如果在代售點(diǎn)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了車(chē)票，想要退票這種情況下您可以帶著您的身份證或臨時(shí)身份證到全國(guó)任意一個(gè)火車(chē)站窗口辦理退票業(yè)務(wù)。

2：您如果在火車(chē)站購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，這種情況下，您可以帶著您的的身份證或臨時(shí)身份證到全國(guó)任意一個(gè)火車(chē)站窗口辦理退票業(yè)務(wù)。

3：如果您在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，而且還沒(méi)有取出票，那么只要在開(kāi)車(chē)前30分鐘以外的您都可以在網(wǎng)上辦理退票業(yè)務(wù)，以免浪費(fèi)您的時(shí)間去火車(chē)站窗口辦理退票業(yè)務(wù)。

4：如果您在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票未取票，距離開(kāi)車(chē)已經(jīng)不足30分鐘，這種情況下您要到火車(chē)站窗口辦理退票業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在您應(yīng)該清楚了火車(chē)票能在代售點(diǎn)退嗎，接下來(lái)小編跟您在網(wǎng)上怎么辦理退票。

1：登錄12306官網(wǎng),輸入您的賬號(hào)跟密碼，進(jìn)入官網(wǎng)。

2：進(jìn)入我的訂單頁(yè)面，這個(gè)時(shí)候您會(huì)看到您所有的訂單。選中您要退票的訂單。

3：點(diǎn)擊退票，這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)會(huì)發(fā)來(lái)退票確認(rèn)的頁(yè)面

4：點(diǎn)擊確認(rèn)，退票成功，在退票成功后系統(tǒng)會(huì)發(fā)來(lái)退票成功的提示

5：完成退票。

火車(chē)票退票能在代售點(diǎn)退嗎?小編再次提醒您代售點(diǎn)是不辦理退票業(yè)務(wù)的，您只能帶著您的身份證(和火車(chē)票)到火車(chē)票窗口辦理退票業(yè)務(wù)，希望您妥善安排好外出時(shí)間再購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。