不少用戶為了方便買票注冊(cè)了12306賬戶，但是在注冊(cè)后會(huì)有用戶忘記了當(dāng)時(shí)注冊(cè)的用戶名和密碼，那么 12306用戶名和密碼可不可以打客服電話找回呢?下面小編為您找到答案。
當(dāng)時(shí)在12306網(wǎng)站上注冊(cè)時(shí)所用的身份證、郵箱等信息要求是唯一的，一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。12306客服電話，暫時(shí)還不能幫您找回用戶名和密碼，建議您帶上二代身份證到售票窗口去注銷原來(lái)賬戶，您再重新注冊(cè)一個(gè)賬戶，就可以正常使用了。
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12306
中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心（Sinorail Customer Service Center），即12306網(wǎng)站，是中國(guó)鐵路總公司下屬的信息服務(wù)網(wǎng)站，基于中國(guó)鐵道科學(xué)研究院所設(shè)計(jì)的"鐵路客票發(fā)售及預(yù)訂系統(tǒng)"創(chuàng)建?？蛻敉ㄟ^(guò)登錄12306網(wǎng)站，可以查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、車票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。鐵路貨運(yùn)大客戶可以通過(guò)本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。
