據(jù)了解，濰坊火車(chē)站國(guó)慶前新增10臺(tái)自助售票機(jī)支持現(xiàn)金或刷卡購(gòu)票，在黃金周期間，平均每天售出近千張車(chē)票。不過(guò)，目前該自助售票機(jī)還只能識(shí)別借記卡，市民使用信用卡無(wú)法購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。
    據(jù)悉，售票廳共有10部自助售票機(jī)，其中有5臺(tái)可以用現(xiàn)金支付，其余5臺(tái)既可以用現(xiàn)金支付，也可以用銀行卡刷卡支付票費(fèi)。需要購(gòu)票的旅客只要點(diǎn)擊“發(fā)站更改”和“日期更改”按鈕，便可以自由選擇目的地和車(chē)次日期，查詢(xún)出發(fā)當(dāng)日的車(chē)次和車(chē)票剩余情況，確認(rèn)購(gòu)票后，將二代身份證放到識(shí)別感應(yīng)器處，確認(rèn)身份信息后便可以進(jìn)入“現(xiàn)金支付”或“轉(zhuǎn)銀行卡支付”界面?，F(xiàn)金支付能識(shí)別5、10、20、50、100元的錢(qián)幣，市民可直接將對(duì)應(yīng)面額的現(xiàn)金疊整齊后放入紙幣接收器，5元以下的零錢(qián)可由售票機(jī)找零。再按“打印車(chē)票”按鈕即可打印車(chē)票。
    濰坊火車(chē)站工作人員介紹，自助售票機(jī)是在十一放假之前正式啟用的，十一黃金周7天假期共售出6900多張車(chē)票，平均每天將近1000張。但是這個(gè)數(shù)字并不算多，因?yàn)閷?duì)于多數(shù)濰坊市民來(lái)說(shuō)，自助售票機(jī)還是個(gè)新鮮事物，目前火車(chē)站正常情況下日均售票一萬(wàn)兩三千張，自助售票目前比例不足10%。
    在售票機(jī)運(yùn)行期間，也有部分購(gòu)票市民反映，銀行卡插入機(jī)器以后有卡機(jī)現(xiàn)象，有些紙幣無(wú)法識(shí)別等情況，火車(chē)站工作人員及時(shí)處理了這些緊急情況，平時(shí)也有專(zhuān)門(mén)人員在售票機(jī)附近為市民提供咨詢(xún)和幫助。  但不少年紀(jì)大的旅客反映自助售票機(jī)程序有點(diǎn)繁瑣，不懂如何操作，售票機(jī)還未完全發(fā)揮其效用。