拉薩火車站增開臨時(shí)售票窗口迎接高客流
記者從拉薩火車站獲悉,自今年入夏以來,西藏客流不斷增加。為了滿足購票旅客的需求,減少旅客排隊(duì)等待時(shí)間,拉薩火車站預(yù)計(jì)將于6月10日在車站售票大廳增開1號(hào)窗、5號(hào)窗和9號(hào)窗共3個(gè)售票窗口。
目前拉薩火車站已有5個(gè)售票窗口,增開3個(gè)售票窗口后實(shí)現(xiàn)8個(gè)售票窗口同時(shí)售票。其中,新增開的1、5號(hào)售票窗口為普通售票窗口,9號(hào)售票窗口可辦理退票、改簽、實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦等業(yè)務(wù)。
此外,針對(duì)旅客掌握票額信息不準(zhǔn)確的情況,火車站將利用售票大廳綜合顯示屏,及時(shí)更新和公布票額情況;加強(qiáng)廣播室與售票室之間的聯(lián)系,積極發(fā)揮廣播功能,隨時(shí)播放剩余票額等相關(guān)信息。同時(shí),加強(qiáng)與媒體的合作,通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等載體公布票額信息,對(duì)熱門車票加強(qiáng)監(jiān)管,確保暑期購票工作平穩(wěn)有序,努力為廣大旅客提供及時(shí)、安全、滿意的綜合信息服務(wù)。