12月1日，在江蘇常州中華恐龍園中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出了中國(guó)主題公園行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，《主題公園服務(wù)規(guī)范》作為我國(guó)首個(gè)主題公園行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)自今日起正式在全國(guó)實(shí)施。

　　作為《主題公園服務(wù)規(guī)范》的起草單位，常州中華恐龍園此間舉行了盛大的發(fā)布儀式。國(guó)家及省市相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)范起草人列席其間。

　　《主題公園服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是列入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)2008年國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為GB/T26992-2011。由常州中華恐龍園有限公司和常州市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)起草，歷時(shí)兩年，在向全國(guó)各類(lèi)知名主題公園、旅游主管部門(mén)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)征求意見(jiàn)后，經(jīng)權(quán)威專(zhuān)家評(píng)審，最終成稿。

　　《主題公園服務(wù)規(guī)范》對(duì)主題公園進(jìn)行明確的定義，界定了主題公園的功能特性和形態(tài)，將抽象的主題公園特性轉(zhuǎn)化成可操作的表現(xiàn)形式，充分體現(xiàn)了主題公園服務(wù)規(guī)范的特殊要求以及與傳統(tǒng)意義上的游樂(lè)園和一般景區(qū)服務(wù)的區(qū)別。同時(shí)《規(guī)范》從主題場(chǎng)景、服務(wù)提供、安全與應(yīng)急、投訴處理與滿意度測(cè)評(píng)等方面，對(duì)主題公園提出了規(guī)范性要求，并對(duì)游客中心、售票檢票、游樂(lè)項(xiàng)目、主題文化展示、文藝演出、購(gòu)物餐飲、游覽交通、寄存停車(chē)、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)信息等十大類(lèi)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。

　　自1989年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)第一個(gè)現(xiàn)代意義上的主題公園——錦繡中華以來(lái)，國(guó)內(nèi)各大城市興建的各種類(lèi)型主題公園尤如雨后春筍般涌現(xiàn)?！叭欢谄赜布度耄瑓s忽略軟件配套的情況下，許多主題樂(lè)園是曇花一現(xiàn)。當(dāng)下國(guó)家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，此次《主題公園服務(wù)規(guī)范》的實(shí)施可以說(shuō)是正逢其時(shí)，有利于主題公園行業(yè)的蓬勃發(fā)展?！痹惚硎尽?/p>

　　11年前，中國(guó)國(guó)土資源部、中國(guó)地質(zhì)博物館與常州合作，在常州建立起中國(guó)系列恐龍化石最為集中的專(zhuān)題博物館，中華恐龍園由此誕生?！爸腥A恐龍園”年?duì)I收約2億元，利潤(rùn)超過(guò)1億元。