“客車空調(diào)冬暖夏涼”是成都車輛段負責客車空調(diào)檢修的黨員在服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動中作出的公開承諾。和他們一樣，該段全體黨員立足自身崗位作出了40項各具特色的崗位承諾。
    服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，成都車輛段認真思考服務旅客的切入點，該段黨委從客車工作特有的社會屬性出發(fā)，作出 “修車人想著坐車人”的公開承諾，要求全段黨員必須以旅客的感受為目標，立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。
    在段黨委的指導下，全段黨員針對各自崗位特定的工作內(nèi)容，思考本崗位的要求與旅客出行的關聯(lián)，有的放矢作出公開承諾。黨員檢車員承諾“客車行萬里我把走行關”，讓旅客放心出行；黨員整備工承諾 “車凈窗明水滿箱”，讓旅客乘車舒心；黨員發(fā)電車司機承諾 “保證安全供電”，確?？蛙嚪赵O施正常使用；黨員質(zhì)檢員承諾：“執(zhí)行工藝不走樣”，保證每一輛客車“零故障”出庫……
    該段黨委結(jié)合各崗位的專業(yè)技術標準，又對應確定了116條承諾標準，制作成揭示牌，組織黨員學習，保證承諾入眼入耳入心，引導黨員抓關鍵卡重點，確?？蛙嚈z修的每一道工序處于可控狀態(tài)，把創(chuàng)先爭優(yōu)融入安全生產(chǎn)的全過程，為旅客提供安全舒適可靠的旅客列車。