昨天上午，一列在京張鐵路上行駛的火車發(fā)生故障，導(dǎo)致其后多列火車不能正點運行。受此事故影響，發(fā)往延慶的S2線大部分車輛晚點。北京北站對乘客及時進行退票處理。昨天下午3點，列車運營恢復(fù)正常。

    昨天下午1點，記者在北京北站看到，售票廳內(nèi)一名工作人員不斷為前來購票的乘客解釋：“由于車輛出現(xiàn)問題，所有S2線車輛全部晚點，如果乘客比較著急，建議改乘其他車輛?！痹摴ぷ魅藛T稱，如果乘客已購票或者刷卡，可以去相應(yīng)窗口退票。記者在退票窗口看到，十余人正在排隊退票。一名乘客說，他已等待一個多小時了，S2線一直沒來車，他只好選擇退票。

    在S2線的檢票口，記者看到20多名已購票的乘客正排隊等車，因為列車晚點，檢票員一直未放人進站。

    昨天，鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，昨天上午，一列在京張鐵路上行駛的由通遼開往呼和浩特的火車在京北出現(xiàn)故障，導(dǎo)致其他車輛無法正常運營，多趟S2線列車因此晚點。S2線列車屬于地區(qū)通勤車，一般情況下，乘客購票后一概不能退換，但鑒于昨天的特殊情況，車站給予退票處理。

    昨天下午3點，所有車輛恢復(fù)正常運營。