火車票乘意險(xiǎn)是怎么回事呢?近期，12306官網(wǎng)推出“購買乘意險(xiǎn)，旅行更舒心”，“3元保費(fèi)，最高33萬元保障的宣傳標(biāo)語。12306官網(wǎng)也推出公告：“為滿足廣大旅客對(duì)旅行保險(xiǎn)保障的需求，自2015年11月1日起，12306網(wǎng)站提供鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)，旅客在12306網(wǎng)站購票時(shí)可自愿購買。鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)詳情請(qǐng)見《鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)條款(A)款》和《鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)(指定行程)投保須知》。 ”

那么火車票乘意險(xiǎn)是怎么回事呢?

鐵路乘意險(xiǎn)是指由中國鐵路財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)自保有限公司(以下簡(jiǎn)稱鐵路保險(xiǎn)公司)經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)經(jīng)營的，保障旅客在保險(xiǎn)期間內(nèi)持有效乘車憑證合法乘坐境內(nèi)列車遭受意外傷害致使旅客本人身故、傷殘或治療的，鐵路保險(xiǎn)公司按照約定給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)產(chǎn)品。

鐵路乘意險(xiǎn)有哪些特點(diǎn)?

(1)購買渠道多。目前可通過中國鐵路客戶服務(wù)中心(www.12306.cn)、車站售票窗口等渠道購買。

(2)購買費(fèi)用少。只需花3元錢(未成年人花1元)，即可獲得保險(xiǎn)期間內(nèi)的人身意外保險(xiǎn)保障。

(3)保障額度高。成年人最高保障30萬元意外身故、傷殘保險(xiǎn)金和3萬元意外醫(yī)療費(fèi)用，未成年人最高保障10萬元意外身故、傷殘保險(xiǎn)金和1萬元意外醫(yī)療費(fèi)用。

(4)保障范圍廣。鐵路乘意險(xiǎn)將保險(xiǎn)責(zé)任擴(kuò)展到旅客自持有效乘車憑證實(shí)名制驗(yàn)證或檢票進(jìn)站時(shí)起，至旅客到達(dá)所持乘車憑證載明的到站檢票出站時(shí)止，即由“車上”擴(kuò)展到“車上和站內(nèi)”。

(5)網(wǎng)站購買優(yōu)惠大。在12306網(wǎng)站購買鐵路乘意險(xiǎn)的成人父母，其免費(fèi)攜帶的一名身高不足1.2米且不滿10周歲的乘車子女(經(jīng)二代身份證核驗(yàn))可免費(fèi)領(lǐng)取一份鐵路乘意險(xiǎn)。

(6)出險(xiǎn)報(bào)案便利。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，可直接向列車或車站現(xiàn)場(chǎng)鐵路客運(yùn)工作人員報(bào)案，并為被保險(xiǎn)人提供便利的解決渠道。

火車票乘意險(xiǎn)可以退嗎?

未換取紙質(zhì)車票且在鐵路12306網(wǎng)站允許的退票辦理時(shí)限內(nèi)，可在本網(wǎng)站辦理單獨(dú)退保;已取得紙質(zhì)車票的或在鐵路12306網(wǎng)站允許的退票辦理時(shí)限外，須憑與保險(xiǎn)期間一致的火車票在車站指定窗口辦理單獨(dú)退保。

火車票乘意險(xiǎn)是怎么回事?可以退嗎?火車票乘意險(xiǎn)是鐵路部門新推出的一項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)，此外，鐵路部門近期也推出了兩項(xiàng)貼心服務(wù)：重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)和遺失物品查找服務(wù)?？梢姡F路部門近期的推出的服務(wù)越來越人性化，是值得肯定的。