火車票哪里退?火車票退票的手續(xù)費(fèi)又是怎么算的?您是不是也有這樣的疑惑，接下來小編跟您叨叨關(guān)于火車票退票的事。

一：火車票退票哪里退

1：您如果已經(jīng)取出車票了，那么只能帶著您的身份證去火車站窗口辦理退票業(yè)務(wù)。

2：您如果在網(wǎng)上購買的還沒有取出來，只要不晚于開車前30分鐘您都可以在網(wǎng)上辦理退票業(yè)務(wù)。小編幫您整理的退票流程哦。有圖有真相哦。一起看看吧。

1：登錄12306官網(wǎng),輸入您的賬號跟密碼，進(jìn)入官網(wǎng)。

2：進(jìn)入我的訂單頁面，這個(gè)時(shí)候您會(huì)看到您所有的訂單。選中您要退票的訂單。

3：點(diǎn)擊退票，這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)會(huì)發(fā)來退票確認(rèn)的頁面

4：點(diǎn)擊確認(rèn)，退票成功，在退票成功后系統(tǒng)會(huì)發(fā)來退票成功的提示

5：完成退票。

二：火車票退票手續(xù)費(fèi)

首先告訴您的是退票是要收取5%-20%手續(xù)費(fèi)。

1：如果在開車前15天(不含)以上退票的，這種情況下呢，是不收取您任何費(fèi)用的。

2：如果在票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%收取手續(xù)費(fèi)，比如您的車票錢是20，那么出去您5%的收費(fèi)費(fèi)1塊，會(huì)退給您19元。

3：那如果距離乘車日期24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的情況下按票價(jià)10%收取費(fèi)用:比如您的車票錢是20元，扣除您的手續(xù)費(fèi)10%(2元)會(huì)退給您18元。

4：不足24小時(shí)的情況下收取20%的手續(xù)費(fèi)。如果您的車票錢是20元，扣除您的20%的手續(xù)費(fèi)(4元)會(huì)退給您16元。

火車票退票哪里退?現(xiàn)在您清楚了吧，如需了解更多的資訊，請您關(guān)注114票務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)(jxhyhotel.cn )。或者掃描下方的二維碼關(guān)注114票務(wù)網(wǎng)官方微信。