火車(chē)票網(wǎng)上訂票來(lái)不及上車(chē)怎么辦?通常情況下，大家在鐵路出行之前會(huì)提前訂好車(chē)票，然而也會(huì)有突發(fā)事件擾亂了行車(chē)，可能出現(xiàn)行程變動(dòng)，趕不上火車(chē)。或者因?yàn)槠渌氖虑榈⒄`而來(lái)不及上車(chē)，下面小編就給大家梳理下火車(chē)票網(wǎng)上訂票來(lái)不及上車(chē)情況下應(yīng)該怎么處理。

1、火車(chē)票改簽

火車(chē)票網(wǎng)上訂票來(lái)不及上車(chē)的情況下，您可以選擇火車(chē)票改簽，可以改簽日期，或者車(chē)次，但是始發(fā)站，終點(diǎn)站不可更改。

在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽;已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前30分鐘內(nèi)的，請(qǐng)到車(chē)站售票窗口辦理。

在有運(yùn)輸能力的前提下，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，且開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不能退票。

2、火車(chē)票退票

火車(chē)票網(wǎng)上訂票來(lái)不及上車(chē)，除了選擇改簽之外，您也可以選擇退票。

在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，請(qǐng)按以下方式辦理退票：

(1)沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。

(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前30分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口辦理;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。

(3)使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車(chē)即出站的，請(qǐng)經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。

(4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的，請(qǐng)憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件在下車(chē)站按規(guī)定辦理。

相信大家看了小編整理的內(nèi)容，應(yīng)該知道遇到火車(chē)票網(wǎng)上訂票來(lái)不及上車(chē)應(yīng)該怎么處理了吧。以上就是小編今天給大家?guī)?lái)的內(nèi)容，想了解更多關(guān)于鐵路出行等問(wèn)題，以及對(duì)12306新規(guī)定的解釋說(shuō)明，大家都可以登錄114票務(wù)網(wǎng)jxhyhotel.cn進(jìn)行在線咨詢，或者掃掃微信，調(diào)戲下咱們的微信君哦。