紙質(zhì)票丟了能再取嗎
來源:114票務(wù)網(wǎng) 日期:2015-07-10 11:00:13編者:隔壁老王
紙質(zhì)票丟了能再取嗎?紙質(zhì)票丟了怎么辦?有的旅客去火車站或火車票代售點(diǎn)取完票之后,不小心把火車票丟了,不知道紙質(zhì)車票球了怎么辦?丟了紙質(zhì)票能再取嗎?下面就來看看小編介紹的解決辦法吧!
如果旅客購買實(shí)名制票后丟失車票時(shí),請(qǐng)不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦。辦理時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┵徠睍r(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經(jīng)車站確認(rèn)無誤后,請(qǐng)按原車票車次、席位、票價(jià)重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時(shí),請(qǐng)向列車工作人員聲明;到站前經(jīng)列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的,將開具客運(yùn)記錄交給旅客。旅客在到站后24小時(shí)內(nèi),請(qǐng)憑客運(yùn)記錄、新車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票,按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。超過規(guī)定時(shí)間提出的、原車票已經(jīng)退票的或者已經(jīng)掛失補(bǔ)辦的,不辦理掛失補(bǔ)辦。新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時(shí)按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。
旅客購票后乘車前未辦理車票掛失補(bǔ)辦或者乘車后丟失車票的,請(qǐng)另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時(shí)從列車始發(fā)站起)補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。旅客補(bǔ)票后又找到原票時(shí),在乘車站可按規(guī)定辦理退票;在列車上,請(qǐng)主動(dòng)向列車長(zhǎng)聲明,列車長(zhǎng)編制客運(yùn)記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還后補(bǔ)票價(jià)的依據(jù)。退票核收退票費(fèi)。旅客在到站出站后提出的,不予退票。
在網(wǎng)上購票后,且在具備條件的車站使用居民身份證通過自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))直接檢票乘車的,在列車上因居民身份證丟失、無法確認(rèn)車票信息的,請(qǐng)先行補(bǔ)票。旅客補(bǔ)票后,又找到居民身份證的,列車長(zhǎng)確認(rèn)后開具客運(yùn)記錄交旅客,旅客持客運(yùn)記錄和居民身份證原件到下車站退票窗口退還后補(bǔ)車票,不收退票費(fèi)。
114票務(wù)網(wǎng)小編提醒,由于現(xiàn)在的火車票都是實(shí)名制的,就算您的紙質(zhì)車票丟失,別人也是沒有辦法冒充乘車的,但是小編提醒您還是及時(shí)補(bǔ)票,以免耽誤您的行程。您還可以登錄114票務(wù)網(wǎng)(jxhyhotel.cn)或下載手機(jī)客戶端隨時(shí)隨地訂票。
關(guān)注114票務(wù)網(wǎng)官方微信,即可體驗(yàn)云端搶票神器;閃電提醒,極速搶票,光速下單;
- 上一篇: 紙質(zhì)票退票手續(xù)費(fèi)要收嗎
- 下一篇: 11月份適合去哪里旅游
火車票掛失補(bǔ)辦
不少乘客可能遇到過這樣的情況:在火車站、代售點(diǎn)購買的火車票、或者在網(wǎng)上預(yù)訂的并且已經(jīng)取出來的火車票突然找不到了。出現(xiàn)這種...[查看更多]