鐵路貨運改革把更多方便留給客戶，使鐵路的公共資源更加公開、公平地服務(wù)社會和大眾，這是鐵路企業(yè)走向市場的必然，企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是人們對鐵路改革發(fā)展的愿望。鐵路由于受到體制和機制的制約，其運力長期難以滿足社會需求。

　　鐵路從“實名制”售票，到貨運“實貨制”運作，可謂是改革在步步推進，力度逐年加大，使鐵路運力這一公共資源更加公平、公正、公開地服務(wù)于社會和廣大客戶。從“實貨制”，再到“門到門”運輸，便民利民再一次作為鐵路改革實踐得以展現(xiàn)。【114.票務(wù)網(wǎng)】

      推進貨運組織改革是鐵路更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾的重要舉措，通過此次貨運改革，鐵路貨運經(jīng)營管理將變得更加科學(xué)規(guī)范，貨暢其流將成常態(tài)，“改革”后將讓人民群眾得到更多實惠。