昨日，記者從商丘火車站了解到，該站近期已完成客票系統(tǒng)“電子客票不換票改簽退票”的程序更新。從現(xiàn)在開始，通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票成功后需要更改行程的旅客可以不換票直接進(jìn)行退票改簽了。

　　以往，旅客在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票成功后，如果需要改簽或退票，必須到售票窗口先將車票取出來，然后才能辦理改簽或退票手續(xù)。

      此次更新后的客票系統(tǒng)簡(jiǎn)化了互聯(lián)網(wǎng)售出電子客票的窗口改簽退票手續(xù)，旅客持二代身份證在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買的電子客票，在車站窗口直接識(shí)讀二代身份證后，可不換票直接辦理改簽或退票手續(xù)。二代身份證無法識(shí)讀或持非二代身份證購(gòu)買的電子客票，可在車站窗口輸入訂單號(hào)和身份證號(hào)，不換票直接辦理改簽或退票手續(xù)。