近日,小編了解到一則非常感人的新聞:眾人幫助聾啞旅客購(gòu)火車票,順利返鄉(xiāng)。
11月的一天,一位聾啞旅客無(wú)錢購(gòu)買車票回家,在火車站工作人員幫助下,讓他買到回鄉(xiāng)的車票。
客運(yùn)值班員站在站臺(tái)上,就在這時(shí),順著列車尾部方向,他看見(jiàn)一個(gè)身影,一手用手杖探路、一手艱難地推著行李箱。值班員感到奇怪,心想這列車都要開(kāi)了,這位旅客怎么還不上車,是不是有什么問(wèn)題?于是他大聲喊了一句:“那位師傅,你要去哪里?不能再往前走了,危險(xiǎn)!”對(duì)方好像沒(méi)聽(tīng)到他的喊叫聲,仍舊徑直往前走著。值班員感到不妙,趕緊一路小跑過(guò)去,“師傅,你要去哪里?”他再次問(wèn)道。這位旅客“支支吾吾”說(shuō)不出話來(lái),潘建平這才發(fā)現(xiàn)對(duì)方原來(lái)是位聾啞人。這位旅客看上去50歲左右,面容有些憔悴,他從衣服口袋里掏出一張已經(jīng)過(guò)期了的火車票,手指著目的地想說(shuō)著什么。經(jīng)過(guò)一番手指比劃交流后,值班員大致了解到這位聾啞人是想回鄉(xiāng),但是沒(méi)有錢買車票,本想乘坐列車,被列車員發(fā)現(xiàn)無(wú)票不讓上車。
列車已經(jīng)開(kāi)出一段時(shí)間,值班員扶著這位旅客到候車室休息。他記得晚上還有這趟行程的列車。于是,自己從口袋里摸出30元錢幫他買了車票,交到這位旅客手上。
值班員扶著這位聾啞旅客登上了列車,并填好特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)交接單交給列車長(zhǎng)。分手前,這位聾啞旅客緊緊握著值班員的手,兩排眼淚順著臉頰流了下來(lái),雖然他口里說(shuō)不出感激的話,但內(nèi)心的感激之情已充分表露出來(lái)。
列車緩緩駛?cè)ィ瑹艄庀?,一道身影拉出了條長(zhǎng)長(zhǎng)的弧線。故事講完了,幫助聾啞旅客購(gòu)火車票,順利返鄉(xiāng),值班員的行為讓人心里由衷的敬佩。
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