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火車(chē)票丟了為什么火車(chē)站無(wú)法查詢(xún)

來(lái)源:114票務(wù)網(wǎng) 日期:2016-10-27 17:23:16 編者:進(jìn)擊的巨人

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相信乘坐火車(chē)出行的人,經(jīng)常會(huì)遇到許多問(wèn)題。其中火車(chē)票丟失是問(wèn)題最嚴(yán)重的事件,因?yàn)榛疖?chē)站稱(chēng)無(wú)法查詢(xún)購(gòu)買(mǎi)記錄,而讓我們?cè)俅窝a(bǔ)票。這是為什么呢?火車(chē)票丟了為什么火車(chē)站無(wú)法查詢(xún)?

事情是這樣的,有位男子送孩子到長(zhǎng)沙讀書(shū),實(shí)名制購(gòu)買(mǎi)了火車(chē)票2張。當(dāng)他們到達(dá)長(zhǎng)沙火車(chē)站,發(fā)現(xiàn)在火車(chē)上被自己的孩子不慎丟失其中一張火車(chē)票,男子主動(dòng)找到火車(chē)站出站口工作窗口解釋說(shuō)明,并出示身份證明,多次請(qǐng)求窗口工作人員幫助從電腦網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)證實(shí),被告知無(wú)法查詢(xún)。最終無(wú)奈被迫補(bǔ)買(mǎi)一張火車(chē)票后才得以出站,而男子的孩子也被此情況委屈得眼淚直流。

遺失火車(chē)票的事經(jīng)常發(fā)生,旅客本人未盡保管之責(zé),按常理來(lái)說(shuō)應(yīng)該自負(fù)責(zé)任。但在當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,鐵路部門(mén)也已推出方便民眾的實(shí)名購(gòu)票系統(tǒng),拿身份證都能在車(chē)站輕松取到車(chē)票,對(duì)于實(shí)名制旅客信息,鐵路部門(mén)準(zhǔn)確掌握并不是難事。究竟是系統(tǒng)無(wú)法操作,還是工作人員怕麻煩,還是系統(tǒng)設(shè)置沒(méi)考慮到此問(wèn)題,我們都不太清楚。只是希望,隨著信息化建設(shè)的日新月異,很多部門(mén)都在不斷推出科學(xué)、便民的服務(wù)舉措,在購(gòu)票早已實(shí)行實(shí)名制的今天,對(duì)那些確已購(gòu)票而不慎丟失的旅客,能否利用一下現(xiàn)代的信息技術(shù),讓這樣的事情變得更人性化呢?

但是大家有沒(méi)有想到這個(gè)情況,如果兩個(gè)人只買(mǎi)了一張火車(chē)票,一個(gè)人拿著火車(chē)票上車(chē),另外一人卻憑著購(gòu)票短信上車(chē)。這時(shí)出站,拿購(gòu)票短信上車(chē)的人卻告知出站的工作人員自己的車(chē)票丟失。這樣的情況也不是不會(huì)存在,所以要做出一個(gè)兩全其美的辦法,還有待人們?nèi)ヌ接憽?/p>

火車(chē)票丟了為什么火車(chē)站無(wú)法查詢(xún)?這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,希望在不就之后,能有效的解決這一問(wèn)題。如果您還想了解更多資訊,可以關(guān)注114票務(wù)網(wǎng)的微信公眾號(hào)(piaowu114),感謝您的喜愛(ài)和支持,祝您生活愉快。

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