有些用戶(hù)在不方便上網(wǎng)的情況下，撥打12306客服查詢(xún)，也不失為一個(gè)既方便又快捷的途徑。那么12306客服電話(huà)怎么轉(zhuǎn)人工呢?小編將撥打12306客服電話(huà)后的具體介紹整理出來(lái)，供您參考，方便撥號(hào)。

撥通12306客服電話(huà)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示：客運(yùn)服務(wù)按1;貨運(yùn)服務(wù)按2;行李包裹小件快運(yùn)按3;團(tuán)體票預(yù)訂服務(wù)按4;項(xiàng)目推送及機(jī)票按5;動(dòng)車(chē)組訂餐按6。

如選擇1客運(yùn)服務(wù)

購(gòu)票預(yù)售期按1;互聯(lián)網(wǎng)訂票咨詢(xún)按2;余票查詢(xún)按3;列車(chē)時(shí)刻查詢(xún)按4;票價(jià)查詢(xún)按5;實(shí)名制購(gòu)票改簽退票相關(guān)規(guī)定按6;區(qū)號(hào)查詢(xún)按8;身份核驗(yàn)按9;人工服務(wù)按0。這時(shí)候您會(huì)聽(tīng)到12306客服電話(huà)人工服務(wù)請(qǐng)按“0”， 需要人工服務(wù)的話(huà)按“0”就可以了。

由于12306客服是面向全國(guó)用戶(hù)的熱線(xiàn)，有時(shí)客服電話(huà)忙，在您撥通后需稍等片刻才會(huì)有客服人員接聽(tīng)，到時(shí)請(qǐng)耐心等待。114票務(wù)網(wǎng)友情提醒您12306客服電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每天的7:00~23:00，您可以在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)，撥打電話(huà)尋求服務(wù)。

關(guān)于12306電話(huà)怎么轉(zhuǎn)人工，小編已為您作了詳細(xì)介紹。同時(shí)您還可以?huà)呦路降亩S碼，關(guān)注114票務(wù)網(wǎng)微信，了解更多訂票訊息。