很多小伙伴在注冊(cè)12306賬號(hào)或者在12306網(wǎng)站購票后才發(fā)現(xiàn)自己的名字寫錯(cuò)了，要么是購票時(shí)所需的證件號(hào)碼填寫錯(cuò)誤了，而實(shí)名制要求票、證、人一致。這樣就為出行帶來很大的困擾，那么12306姓名寫錯(cuò)怎么辦？類似的錯(cuò)誤該如何操作彌補(bǔ)錯(cuò)誤呢？
114票務(wù)網(wǎng)小編提醒你，當(dāng)你在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)、購票時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)姓名、身份證號(hào)碼等有關(guān)身份信息。如發(fā)現(xiàn)乘車人身份信息錯(cuò)誤，只能在12306.cn網(wǎng)站退票，并按規(guī)定收取退票費(fèi)；發(fā)現(xiàn)日期、發(fā)站、到站、車次、席別錯(cuò)誤的，可以按規(guī)定在12306.cn網(wǎng)站或鐵路售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。

小編再次提醒您，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

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